Politique de confidentialité

Introduction

Brasstoria da Pilesya s'engage à protéger la vie privée de ses visiteurs et clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web brasstoria.be.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact :

• Votre nom complet
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone (facultatif)
• Le contenu de votre message

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer vos demandes de réservation

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné lors de l'envoi du formulaire de contact, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire. Passé ce délai, elles sont supprimées de manière sécurisée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (token CSRF, langue). Nous n'utilisons aucun cookie de traçage ou analytique sans votre consentement explicite.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les transmissions.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :

Email : [email protected]

Adresse : Rue du Moulin, 11 – 4160 Anthisnes, Belgique